株式会社 ルートハウジング 十戎 2007:01:01:22:39:17
1.自分が住みたいと思う部屋・家を誠意を持って奨めなければならない。
2.お客様を大切な友人や親族として守り続けなければならない。
3.お客様が安心して喜んで生活できるを物件情報とスペースをスピードをもって提供しなければならない。
4.お客様に対して売り込むような強制的な営業をしてはならない。
5.達成出来ない約束は、お客様に対してしてはならない。
6.お客様に対して良い情報も悪い情報も全て正直に開示し、お客様の判断を真摯に受け止めなくてはならない。
7.全ての情報を開示することにより、もし、お客様が当社を選ばず、他社において契約したとしても、お客様の成功を心から願わなくてはならない。
8.これから先、どこまでも常にお客様の支えとなる会社であり続けなければならない。
9.お客様とは物件の引渡し後から本当の付き合いの始まりと考え大切にしていかなくてはならない。
10.この前9か条を守れなくなったと、当社の代表が判断した場合、会社を解散しなくてはならない。
以上が当社の創業時の決意と理念です。